8 Vulnerabilidades criticas en Impresoras Brother y Cómo Solucionarlas
Alerta Urgente: 8 Vulnerabilidades en Impresoras Brother y Cómo Proteger tu Equipo
Cientos de Impresoras Brother en Riesgo
Si usas una impresora Brother —o de marcas como Fujifilm, Toshiba, Ricoh o Konica Minolta—, estás en riesgo. Un informe reciente de Rapid7 ha destapado ocho vulnerabilidades críticas que afectan a 689 modelos de Brother y 59 modelos de otras marcas.
La más grave, CVE-2024-51978, permite a un atacante generar la contraseña predeterminada de administrador con solo el número de serie del dispositivo, abriendo la puerta a accesos no autorizados, robo de datos sensibles o interrupciones del dispositivo. Este fallo a diferencia de los otros siete no tiene solución mediante parches de firmware, lo que exige acción inmediata.Por suerte, las otras siete vulnerabilidades sí se pueden corregir facilmente con actualizaciones de firmware, y hay pasos claros para proteger tu equipo.
En este artículo, te explicamos todo: qué son estas vulnerabilidades, cómo verificar si tu impresora está afectada hasta que punto y cómo solucionar el problema. Si prefieres dejarlo en manos de expertos o renovar tu equipo, en Recitoners te ofrecemos soluciones rápidas y fiables: desde actualizaciones profesionales hasta nuestro Plan Renove para cambiar por un nuevo dispositivo rapido, reluciente y seguro.¿Qué son estas Vulnerabilidades?
Las vulnerabilidades, etiquetadas como CVE-2024-51977 a CVE-2024-51984, afectan a un total de 742 modelos de impresoras, escáneres y etiquetadoras. Aquí un resumen:
- CVE-2024-51978 (CVSS 9.8 - Crítica): Un atacante puede generar la contraseña predeterminada usando el número de serie, lo que permite controlar la impresora, acceder a datos sensibles o atacar tu red. No hay parche de firmware, pero cambiar la contraseña mitiga el riesgo.
- Otras siete vulnerabilidades: Incluyen filtración de datos, desbordamiento de búfer, solicitudes falsificadas y denegación de servicio. Estas se corrigen con actualizaciones de firmware.
Riesgos si no actúas:
- Acceso no autorizado a documentos escaneados o configuraciones.
- Ejecución de código malicioso (con CVE-2024-51979).
- Interrupciones del dispositivo o ataques a tu red.
¿Cómo Saber si tu Impresora está Afectada?
Verifica si tu equipo está en riesgo con estos pasos:
- Consulta la página oficial de Brother: Visita https://support.brother.com/g/b/security.aspx?prod=jp o https://support.brother.com y busca la lista de modelos afectados. El número de modelo está en una etiqueta en la impresora o en su menú de configuración.
- Revisa el número de serie: Anótalo (trasera, inferior o menú de la impresora), ya que es clave para CVE-2024-51978.
- Más información: Rapid7 detalla los modelos afectados en https://www.rapid7.com/blog/post/2025/06/25/multiple-brother-devices-multiple-vulnerabilities-fixed/.
¿No quieres hacerlo tú mismo? Contacta con nuestro servicio técnico y te ayudamos a verificar y proteger tu impresora.
Guía Paso a Paso para Proteger tu Impresora
Actúa ahora para minimizar riesgos. Sigue estos pasos:
Cambia la Contraseña Predeterminada (CVE-2024-51978)
Accede al Menú de Gestión Web: Introduce la IP de la impresora en un navegador (búscala en el panel de control o configuración de red). Inicia sesión (usa la contraseña predeterminada si no la has cambiado; consulta el manual). Ve a seguridad/administración y configura una contraseña fuerte (mínimo 12 caracteres, con letras, números y símbolos).
Consejo: Usa una contraseña única para evitar riesgos.
¿Prefieres ayuda profesional? Nuestro servicio técnico configura tu impresora de forma segura.
Actualiza el Firmware
Entra en https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx. Selecciona tu modelo, descarga e instala el último firmware (sigue las instrucciones: app, menú web o manual). Verifica que la actualización se aplicó o activa las actualizaciones automáticas.
¿Demasiado complicado? En Recitoners actualizamos tu firmware rápidamente.
Medidas Adicionales de Seguridad
- Restringe el acceso: Usa un firewall o VLAN para bloquear accesos externos.
- Desactiva protocolos innecesarios: Como PJL, SNMP, HTTP o IPP.
- Monitorea la impresora: Revisa si hay actividad inusual.
¿Renovar o Reparar? Opciones con Recitoners
Reparación y Actualización
Nuestro servicio técnico actualiza el firmware, configura contraseñas seguras y realiza un diagnóstico completo para garantizar la seguridad de tu impresora.
- Actualización profesional
- Configuración avanzada
- Garantía de servicio
Plan Renove
Si tu impresora es antigua, cámbiala por una nueva con nuestro Plan Renove. Descuentos exclusivos y equipos seguros.
- Descuentos por equipo usado
- Impresoras actualizadas
- Garantía extendida
¿Necesitas una Nueva Impresora?
Si prefieres reemplazar tu equipo, explora nuestra gama de impresoras seguras en Recitoners.
No Esperes Más: Protege tu Negocio
Las vulnerabilidades de Brother son un riesgo real. Actúa hoy con Recitoners para asegurar tu impresora o renovarla.
Guía de Soluciones Paso a Paso
Acción Inmediata Requerida
Si posees una impresora Brother, es crítico que tomes medidas inmediatas para proteger tu red y datos confidenciales.
Verificar Modelo Afectado
Identifica si tu impresora está entre los 689 modelos afectados consultando la lista oficial de Brother o contactando directamente con nuestro servicio técnico.
Consultar con ExpertosCambiar Contraseña Inmediatamente
La medida más crítica: accede al panel de administración web de tu impresora y cambia la contraseña predeterminada por una segura.
Consejo: Usa una contraseña de al menos 12 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Actualizar Firmware
Instala las actualizaciones de firmware disponibles que corrigen 7 de las 8 vulnerabilidades identificadas.
Actualización ProfesionalConfigurar Medidas Adicionales
Deshabilita funciones no esenciales como WSD, TFTP y protege tu impresora con firewall.
- Desactivar función WSD (Web Services on Devices)
- Deshabilitar TFTP (Trivial File Transfer Protocol)
- Configurar firewall de red
- Monitorear accesos no autorizados
Servicios Profesionales Recitoners
Reparación y Actualización
Nuestros técnicos especializados actualizan el firmware de tu impresora y configuran todas las medidas de seguridad necesarias.
- Actualización de firmware profesional
- Configuración de seguridad avanzada
- Diagnóstico completo del equipo
- Garantía de servicio
Plan Renove
¿Tu impresora es muy antigua? Aprovecha nuestro plan renove con descuentos especiales en equipos nuevos y seguros.
- Descuentos por entrega de equipo usado
- Impresoras con últimas actualizaciones
- Configuración de seguridad incluida
- Garantía extendida
¿Necesitas una Nueva Impresora?
Si decides reemplazar tu equipo actual, tenemos una amplia gama de impresoras seguras y actualizadas con los últimos estándares de seguridad.
Medidas Preventivas Recomendadas
Seguridad de Red
- Mantén las impresoras en una red separada (VLAN)
- Configura firewall para limitar acceso
- Monitorea el tráfico de red regularmente
- Deshabilita servicios no utilizados
Mantenimiento Regular
- Actualiza firmware mensualmente
- Cambia contraseñas periódicamente
- Revisa logs de acceso
- Programa mantenimiento profesional
No Esperes Más - Tu Seguridad es Prioritaria
Las vulnerabilidades de Brother representan un riesgo real para tu empresa. Actúa ahora y protege tu información confidencial.
¿Necesitas Ayuda Especializada?
Nuestro equipo de expertos en seguridad de impresoras está listo para ayudarte con cualquier consulta o servicio que necesites.